Manual de Procedimientos de la Unidad de Asuntos Internos

Fecha de Expedicion:

Miércoles, 17 Mayo 2023

Vigencia:

Hasta el momento que se sufra una reforma o derogación por parte de la Autoridad Municipal

Autoridad o autoridades que la emiten:

Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla

Autoridad o autoridades que la aplican:

Secretaría de Seguridad Ciudadana del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla

Dependencia o Entidad responsable:

Secretaría de Seguridad Ciudadana del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla

Tipo de Órgano:

Dependencia Centralizada

Fechas en la que ha sido actualizada:

08 de Mayo de 2024

Tipo de ordenamiento jurídico:

Manual

Indice de la Regulación:

Introducción 3
II Presentación de los Procedimientos 4
III De la Unidad de Asuntos Internos 5
 Procedimiento para la recepción, investigación y determinación de quejas y denuncias. 6
 Procedimiento para la recepción, investigación y determinación de incidentes en caso de uso de la fuerza. 19
 Procedimiento para la recepción, investigación y determinación de quejas y denuncias para el acoso laboral, acoso sexual y/o hostigamiento sexual. 31
 Procedimiento para para la supervisión de uniformes, licencias de conducir, portación de arma y gafetes del personal operativo. 47
 Procedimiento para para la supervisión de la función policial, dispositivos y operativos. 52
 Procedimiento de atención nutricional de la Unidad de Asuntos Internos al personal Operativo 60
IV Del Departamento de Apoyo Psicológico 72
 Procedimiento de servicios del Departamento de Apoyo Psicológico de la Unidad de Asuntos Internos. 72
V Glosario de Términos 102

Objeto de la Regulación:

Prevenir, recibir y dar seguimiento a las quejas o denuncias que se formulen o aquellas que por cualquier otro medio se tenga conocimiento, en contra del personal operativo que con motivo de sus funciones contravengan la normatividad aplicable, con la finalidad de verificar la correcta actuación policial y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento del Servicio Profesional de Carrera Policial y demás disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

Materias que regula:

Administración Pública Municipal

Sectores que regula:

Administración Pública Municipal

Sujetos Regulados:

Servidores Públicos Adscritos a la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla.

Trámites y Servicios relacionados con la Regulación:

Quejas y denuncias ciudadanas en contra de elementos de Seguridad Ciudadana https://srvappayt.pueblacapital.gob.mx:7014/egovvisor/tramite?tramite=413 

Fundamentos jurídicos para la realización de inspecciones, verificaciones y visitas domiciliarias:

No aplica