I Introducción 
II Marco Jurídico-Administrativo 1
III Misión y Visión 
IV Estructura Orgánica 
V Organigrama General 
VI Descripción de las Unidades Administrativas 
VI.1
Oficina de la Persona Titular de la Secretaría General de Gobierno 
VI.2 Jefatura de Oficina 
VI.3 Secretaría Particular 
VI.4 Secretaría Técnica 
VI.5 Subsecretaría de Desarrollo Político 
VI.5.1 Dirección de Gobernabilidad 
VI.5.1.1 Departamento de Vinculación 
VI.5.1.2 Departamento de Atención Comunitaria 
VI.5.2 Dirección de Organización Territorial 
VI.5.2.1

Departamento de Juntas Auxiliares e Inspectorías de Sección 

VI.5.2.2

Departamento de Colonias, Fraccionamientos y Unidades Habitacionales
VI.6 Subsecretaría de Gobierno 
VI.6.1 Dirección de Fortalecimiento Político
VI.6.1.1 Departamento de Concertación 
VI.6.1.2 Departamento de Análisis Político 
VI.6.2 Dirección de Gobernanza 
VI.6.2.1

Departamento de Seguimiento y Evaluación
Gubernamental

VI.6.2.2 Departamento de Coordinación Institucional 
VI.7 Subsecretaría de Abastecimientos 
VI.7.1 Dirección de Vía Pública 
VI.7.1.1 Departamento de Ejecución y Orden 
VI.7.1.2 Departamento de Autorización 
VI.7.2 Dirección de Mercados 
VI.7.2.1 Departamento de Central de Abasto 
VI.7.2.2

Departamento de Mercados Municipales, Especializados y de Apoyo

VI.8 Dirección General Jurídica 
VI.8.1 Dirección de Análisis Legal, Apoyo y Seguimiento 
VI.8.1.1 Departamento de Atención Legal y Seguimiento 
VI.8.1.2

Departamento de Orientación Jurídica a Juntas Auxiliares,
Inspectorías de Sección y Colonias 
VI.8.2 Dirección Consultiva y de Asistencia Jurídica 
VI.8.2.1 Departamento de Empadronamiento para el Servicio
Militar Nacional 
VII Directorio 
VIII Glosario

Tiene como objetivo principal establecer los lineamientos y principios fundamentales que guían el funcionamiento y organización de esta dependencia, en concordancia con los valores y directrices que rigen este gobierno eficiente y ordenado, facilitando la comprensión y ejecución de las tareas y responsabilidades de acuerdo a los principios de legalidad, transparencia, eficiencia y responsabilidad. 

Administrativa 

Servicios 

1.-Asignación de un local o plataforma en Mercados Municipales y Especializados con análisis de procedencia de Licencia o Tarjetón de Funcionamiento.
2.-Autorización de cambio de giro comercial en Mercados Municipales, de Apoyo y Especializados
3.-Autorización de modificaciones y reparaciones mayores y menores de locales, plataformas o bodegas en Mercados Municipales, de Apoyo y Especializados.
4.-Autorización de procedencia de licencia o tarjetón de funcionamiento a locatarios de Mercados Municipales, de Apoyo y Especializados
5.-Autorización del traspaso o cesión de derechos sobre locales y/o plataformas de Mercados Municipales
6.-Conformación o renovación para la elección de Mesa Directiva de Vecinos; en Barrios, Colonias, Fraccionamientos y Unidades Habitacionales
7.-Constancia de no haber tramitado la Cartilla del Servicio Militar Nacional, en el Municipio de Puebla
8.-Devolución de Mercancías, Objetos o Bienes Muebles Retirados de la Vía Pública.
9.-Devolución de Resguardo Precautorio en la Central de Abasto de Puebla
10.-Expedición de la Cartilla del Servicio Militar Nacional
11.-Obtención del número de matrícula de la Cartilla del Servicio Militar Nacional
12.-Otorgar anuencia para la ocupación de bienes de uso común
13.-Permiso para comercio ambulante, semifijo y prestadores ambulantes de servicios en la vía pública